TrackStudio是一種超配置的錯誤 /問題跟踪系統,工作流引擎,文檔管理系統,可用於跟踪進度的任何類型的任務,如問題解決,需求收集,處理桌面支持,項目監測,硬件部署和工作人員聘用。
完全可配置的工作流程 – 任意數量的狀態和轉換意味著您可以創建任意數量的工作流程,鏡像商業慣例和應用程序的使用,只是受制於你的想像力。
分層任務樹 – 許多任務自然包括子任務。 TrackStudio允許任何無限深入的工作分解結構(WBS),可以配置為允許用戶添加和進步自己待辦的項目。
多作用的支持 – 許多企業在不同的人有不同的角色根據不同的項目,它們的參與。 TrackStudio支持工作中的矩陣管理的環境。
完善的權限模型 – 高度精確地控制誰可以看到,做意味著任務可以共享客戶,承包商和第三方不損害商業或個人數據。
高可用性 – 使用同一應用程序的許多不同的目的在你的組織手段,行政和培訓成本降低,以及使用戶統一視圖的任務分配給他們的工作領域,不論其所涉及。
快速和可擴展的設計 – 測試和響應與過量任務 100萬和1萬用戶的應用程序是一個真正的企業級解決方案。
數據庫和O / S的獨立性 – 您的平台上部署的選擇,而不是受制於需求的軟件。
無限數量高達 10種自定義字段 – 這意味著你可以與任何任務,任何類型的數據要在結構化和可查詢的形式。
整合和擴展能力 – 入站和出站電子郵件與 SOAP使一個應用程序可以很容易地與其他系統。
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